今天,制造业已经进入了数字化的纵深阶段,随着新技术和新应用的迅速普及,制造企业越来越认识到数字化技术对于提质增效的意义。从2022年开始,华为成立了一系列的军团,通过整合资源,针对特定行业深入了解客户需求,高效服务客户。2022年5月26日,作为第三批军团的重要一员,华为制造军团横空出世,它是如何通过创新技术助力制造企业数字化转型的呢?这一年来的成绩单又如何呢?日前,华为制造军团CEO刘超接受了记者的采访。
立足制造实践,转型顺势而为
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当前,实体经济尤其是工业制造业正在进行数字化转型,用ICT技术使能传统制造业,已经变成全社会的共识和大势所趋。从制造到智能制造,“十四五”规划给出了明确的目标:到2025年,规模以上制造业企业大部分实现数字化网络化,重点行业骨干企业初步应用智能化;到2035年,规模以上制造业企业全面普及数字化网络化,重点行业骨干企业基本实现智能化。无论是工业互联网、工业4.0,还是中国制造2025,核心特征都是新一代ICT技术在制造业中的深度应用。
“我们这个军团的成立,是华为要深入参与各个行业的数字化,给行业的数字化找到华为的解决方案,提出华为的想法和看法,尤其是把华为ICT的产品、技术、服务找到结合的点。”刘超介绍说。
有能力参与制造业数字化转型的ICT企业有很多,随之而来便有一个疑问:怎样说服客户要选择华为,只选择华为呢?
刘超表示,华为助力制造业数字化转型的优势在于,自身“源于制造,更懂转型”——在自身业务上积极实践数字化、智能化技术的同时,华为也在积极把这些经验和能力传递和共享给行业客户和伙伴,为整个行业的转型升级添砖加瓦。
渠成水自到,使能数字化转型,华为立足制造实践经验,“顺势而为”。“首先华为有很深的制造实践,又有本身作为研发企业的研发实践,其次华为有作为一个大型的20万人、在170多个国家做生意的公司的使用数字化手段的数字化转型的本身的实践。第三,还有一点很重要,就是华为几乎有业界最长的ICT的产品线。这三个因素,都让华为比较有可能使能制造行业完成数字化转型。”刘超介绍道。
从华为的理解来看,智能制造是全产业链的综合思考与多方合作共同探索的智慧结晶。“实际上智能制造并不是车间里面的才叫智能制造,智能制造远远不是车间里的概念。向前有可能要延伸到上游,向前要延伸到产品设计和开发,和供应商的工艺,向下要到销售服务环节,再到产品的可交付、可服务,才能是整个智能制造。”刘超说,“因此,数字化转型其实是多方参与的主体,包括制造企业自身、华为产品服务平台的供应商,还有华为与行业中的伙伴,包括解决方案伙伴、行业标准组织、咨询顾问等。在这个过程中,华为与合作伙伴共同探索如何在制造行业中实现数字化转型,帮助最终客户来商业成功。”
“催化”数字转型,底气来自于研发
研发是产品诞生的第一步,更是制造企业确立核心优势、赢得市场竞争的关键环节。华为研发投入全球闻名,2022年华为研发投入超1400亿元,全球排名第四;而在过去10年中,华为的累计研发投入更超过8400亿元。
本着“自己造的降落伞,自己先跳”的原则,华为早已将各类ICT技术应用在自身的研发过程中,并由此积累了海量的应用经验。所以,华为也有能力将制造业研发过程中所需的算力、存储、云桌面、DevOps等技术打包成解决方案,输出给万千制造业同行。同时,在行业伙伴深度洞察与场景能力的协助下,华为研发的相关解决方案也能与不同领域的研发需求深度适配,为制造业的深度转型和高质量发展筑牢根基。
刘超以“催化剂”作比喻,形象阐释了制造军团的定位——衔接客户需求与研发储备。华为制造军团深入制造行业业务场景,通过多产品的组合优势,快速整合资源,联合能力型伙伴,更高效地为制造行业客户提供解决方案;通过缩短管理链条,让研发团队更直接地了解客户需求,更高效地为制造企业提供解决方案。
“为我们的技术找场景,为客户的场景找到ICT的技术,用化学反应这个比喻也许更容易理解。”刘超说。这也正是华为成立制造军团的价值。
华为制造业数字化的解决方案赋能传统制造企业实现数字化转型升级,助力制造企业实现研发、生产、供应等业务的数字化、智能化,重塑制造行业价值链。
在研发领域,研发创新要流程化、数字化;另一方面,产品本身的数字化、智能化,也迫使企业必须要加大在相应领域的投入。以汽车为例,自动驾驶的研发,使研发重心逐渐从马力向算力转移,研发过程对算存网的需求指数增长。将数字化技术融合到企业研发业务核心场景中,保护企业核心知识资产,让研发团队便捷协作,让工程设计、仿真、验证等作业更高效,帮助企业加速创新,提升竞争力。
在生产领域,围绕生产与供应核心业务,助力制造企业全面提升计划、物流、质量、设备等关键环节的综合管理水平,夯实数字化基础、提升管理效能,构建核心竞争力。另外从按库存生产到按订单生产成为必选。制造企业正在通过设备联网来采集过程数据,持续分析改进,以提升效率、降低能耗,预测维护提升设备可用率。
面向汽车营销场景,依托华为全栈云服务能力,帮助客户营销业务上云,完成线上线下数据打通、数据分析、用户画像,助力车企打造自己的数字化营销平台;同时通过云、边、端协同能力,实现云上云下结合,门店智能和门店融合网络,提升客户体验,提升门店运营效率。
成立一周年:诸多标杆案例,细化服务层次
成立一周年以来,华为制造军团取得了令人瞩目的成绩。“2022年,制造行业规模增速超50%,公司也非常有信心,今年公司也加大了对我们的投入。”谈到公司发展,刘超信心十足。
同时经过一年的努力,华为制造军团梳理行业,细化打法,在标杆案例和服务层次上有了更深刻的理解和更扎实的沉淀。
华为制造行业解决方案服务于全球6000家制造企业。以汽车制造为例,在中国,Top30的车企,已经有超过90%选择了华为作为数字化转型的伙伴。其中有两个案例值得一提:
第一,在上汽宁德工厂,通过华为提供的网络,连接了500多在制车辆、2000多个智能终端设备、超10000个传感器,并且运用大数据技术+回归算法对1000+设备进行主动式预警,降低非计划停机时间20%,缩短交付周期10%,生产效率提高48%。
第二,为保障比亚迪工厂生产不停线,需要网络具备高可靠、低时延、漫游切换小于100ms、实时通信时延<20ms的能力,同时要兼顾按需快速建网、灵活扩容、可靠性高、布线简单等需求,这是比亚迪汽车新工厂对网络提出的全部要求。为此,比亚迪常州工厂通过选择华为F5G全光工业网,实现了网络的绿色架构、稳定可靠和灵活高效,为生产保驾护航。
通过分析已有案例,制造军团对不同规模的企业需求进行抽象,区分大型客户与中小型客户不同的价值关注点,从而使能制造行业不同企业数字化转型的最核心抓手。
“华为云上的标准服务有可能满足中小型企业80%的需求,大型企业可能在华为云上使用基础的PaaS和服务,但是多数可能是私有化部署的、单独定制的。越小的、越初创的企业,需要的东西越通用;越大型的、越深度的企业,需要的东西就越需要定制。”刘超以华为云赋能企业云服务为切口,阐述了华为制造军团对不同企业赋能方式的更深刻理解。
立足一年经验,深耕制造转型,华为制造军团致力于使能制造行业实现数字化运营,携手行业生态,建立数据作为全新的生产要素的理念,建设企业数据治理体系和数据资产服务化能力,并以此为基础深化数字化转型活动。
“华为制造军团的定位就是聚焦制造行业数字化领域的关键挑战,整合华为大平台的技术和研发资源,携手生态伙伴,提供包括终端、云、ICT基础设施及架构设计等产品、解决方案以及服务。”刘超总结说。
潮平两岸阔,风正一帆悬。华为制造军团成立一周年,将立足实践,融入生态,持续提升军团服务能力,最终锻造成一块中国制造业数字化转型新阵地上攻无不克、战无不胜的坚硬钢铁。